Fortrydelsesvejledning & Fortrydelsesformular A. Fortrydelsesvejledning Introduktion Forbrugere, dvs. enhver person, der handler til formål, som helt eller hovedsageligt ligger uden for den pågældendes handel, forretning, håndværk eller erhverv, har ret til at fortryde enhver aftale på følgende betingelser:
Ret til at annullere Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren, og som du har angivet, får varerne i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Sinu24 Ltd., Sopruse pst. 211-40, 13422 Tallinn, Estland, Tlf: +37253831366, e-mail: [email protected]) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved hjælp af en e-mail med en klar erklæring. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af fortrydelse Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (bortset fra ekstra omkostninger, der opstår, hvis du vælger en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi kan foretage et fradrag i tilbagebetalingen for værdiforringelse af leverede varer, hvis værdiforringelsen skyldes unødvendig håndtering fra din side. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet. Under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt nogen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne retur, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os eller til Sinu24 OU Return, Laki 14a – 314, 10621 Tallinn, Estland uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden perioden på 14 dage er udløbet.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Vi afholder omkostningerne til returnering af varerne.
B. Fortrydelsesformular Hvis du ønsker at fortryde denne kontrakt, bedes du udfylde og indsende denne formular.
Sinu24 Ltd. Sopruse pst. 211-40 13422 Tallinn Estland
