1) Oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på dataansvarlig
1.1 Tak for din interesse i vores hjemmeside. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger og bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er enhver form for information, der direkte eller indirekte kan identificere dig.
1.2 Den dataansvarlige i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er: Sinu24 OÜ, Laki 14a-314, 10621 Tallinn, Estland E-mail: [email protected]
Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der afgør formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
2) Dataindsamling ved besøg på hjemmesiden
2.1 Ved blot informationsmæssig brug af hjemmesiden – dvs. hvis du ikke registrerer dig eller afgiver oplysninger – indsamler vi kun de data, som din browser automatisk sender til vores server (såkaldte serverlogfiler), herunder:
Besøgte sider
Dato og klokkeslæt for adgang
Mængde af data overført
Henvisningsadresse (referrer)
Browser og operativsystem
IP-adresse (anonymiseret, hvor det kræves)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR ud fra vores legitime interesse i at sikre stabilitet og sikkerhed. Data videregives ikke til tredjepart, medmindre der er mistanke om misbrug eller ulovlig brug.
2.2 Vi benytter SSL/TLS-kryptering for at sikre overførsel af persondata. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved “https://” i adressefeltet og en hængelås i browseren.
3) Hosting og indholdslevering
Vores hjemmeside hostes på servere placeret inden for EU. Al databehandling sker inden for EU’s grænser.
Vi har indgået en databehandleraftale med vores hostingudbyder i henhold til artikel 28 i GDPR, som sikrer, at alle personoplysninger behandles lovligt og sikkert.
4) Cookies og samtykkeværktøj
Vi anvender cookies for at gøre dit besøg mere brugervenligt. Nogle cookies slettes automatisk efter dit besøg (sessionscookies), mens andre gemmes længere (permanente cookies).
Vi bruger CookieYes som samtykkeværktøj. Du kan:
Vælge, hvilke cookies du accepterer
Se detaljer om cookies
Tilbagekalde dit samtykke til enhver tid
Nødvendige cookies behandles efter artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse). Andre cookies bruges kun med samtykke jf. artikel 6, stk. 1, litra a.
Hvis du afviser cookies, kan det påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.
5) Kontakt
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), gemmer og behandler vi dine oplysninger med det formål at besvare din henvendelse.
Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse), eller artikel 6, stk. 1, litra b, hvis henvendelsen vedrører en aftale. Dine oplysninger slettes, når din henvendelse er fuldt behandlet, medmindre lovgivningen kræver opbevaring.
6) Kundekonto og ordreafvikling
Når du opretter en kundekonto eller afgiver en ordre, indsamler vi kun de nødvendige oplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR.
Du kan til enhver tid få slettet din kundekonto. Vi sletter oplysningerne, når det er lovligt, og der ikke længere er behov for opbevaring, f.eks. pga. garanti- eller skattepligt.
7) Nyhedsbrev
Ved tilmelding til nyhedsbrevet bruger vi din e-mail til at sende dig kampagner og nyheder.
Vi bruger en double opt-in proces: Du modtager først en bekræftelsesmail, som du aktivt skal godkende. Først derefter bliver du tilmeldt.
Vi gemmer IP-adresse og tidspunkt for dokumentation af samtykke. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i e-mailen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse, medmindre du har givet samtykke til yderligere brug.
8) Ordrehåndtering og tredjeparter
8.1 Forsendelse Vi benytter DHL Express som transportør. Til levering deler vi navn, adresse og (hvis nødvendigt) e-mail og/eller telefonnummer med DHL.
Dataoverførsel sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b (nødvendigt for levering) eller litra a (samtykke). Samtykke kan tilbagekaldes når som helst.
8.2 Betalingsbehandling Vi benytter Tranzzo som betalingsudbyder. Ved betaling overføres de nødvendige data (navn, kortoplysninger, transaktionsnummer mv.) sikkert til Tranzzo i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR.
Vi udfører ingen kreditvurdering eller score-beregning.
9) Cookie-samtykkeværktøj
Vores samtykkeværktøj (CookieYes) viser en samtykkebanner, når du besøger siden. Ikke-nødvendige cookies aktiveres kun, hvis du har givet samtykke.
Behandling sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c (juridisk pligt) og artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at dokumentere samtykke).
10) Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
Ret til indsigt (Art. 15)
Ret til berigtigelse (Art. 16)
Ret til sletning (Art. 17)
Ret til begrænsning (Art. 18)
Ret til dataportabilitet (Art. 20)
Ret til at gøre indsigelse (Art. 21)
Ret til at trække samtykke tilbage (Art. 7, stk. 3)
Hvis du mener, at dine rettigheder ikke respekteres, kan du indgive en klage til den relevante datatilsynsmyndighed i henhold til artikel 77 i GDPR.
11) Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, eller hvis lovgivningen kræver det (f.eks. bogføring).
Når formålet med opbevaringen ophører, slettes oplysningerne, medmindre fortsat behandling er nødvendig af juridiske årsager.
